令和3年8月11日からの大雨による災害に係る「特別対応」実施について

大雨災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

特別対応

災害救助法適用地域等(以下の地域)にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けられた当社の製品において「点検無料対応(※)」を行っております。

※点検(部品交換要否の診断・修理可否の診断)を無料にて実施いたします。部品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料にて対応いたします。

なお、現地の状況により、ご対応に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。

適用地区

【広島県】 広島市安佐北区、広島市安佐南区、安芸高田市、三次市、山県郡北広島町


【島根県】 江津市、邑智郡川本町、邑智郡美郷町


【福岡県】 久留米市、八女市、みやま市


【佐賀県】 武雄市、嬉野市、杵島郡大町町


【長崎県】 雲仙市、南島原市


【長野県】 岡谷市、諏訪市、上伊那郡辰野町、木曽郡上松町、木曽郡王滝町、木曽郡木曽町

実施期間

2021年8月11日~2021年10月31日

ご不明な点につきましては、下記ご相談窓口にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

ご相談窓口

TOTO商品(TOTOメンテナンス修理受付センター)

0120-1010-05

※ガス給湯機・石油給湯機・中型電気温水器・ソーラー・加熱装置は、ノーリツ修理受付センターにお問い合わせください。

※小型電気給湯機、エコキュートの修理は、TOTOメンテナンスにお問い合わせください。

TOTO給湯機((株)ノーリツコンタクトセンター)

0120-977-026

携帯電話からのご利用は、0570-064-932(有料)までご連絡ください。

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