TOTOパーツセンター
TOTOパーツセンターでは、お客様ご自身でTOTO商品の修理・交換を行うために必要な、消耗部品・補修用部品のお届け販売と、ご購入に関するお問い合せをお受けしております。
ご相談いただく前に
- 迅速で精度の高い回答のために、ご相談の前に対象製品の保証書・取扱説明書をご用意いただくか、製品の品番をご確認いただいておくとスムーズです。
- お客様に末永く安心・安全にご使用いただくために、お客様での修理・交換ができない部品や、漏水などにより家屋に被害が発生し得る部位の部品(例:ウォシュレット・給湯機等の内部部品や電装部品)に関しましては、販売いたしかねます。あらかじめご了承願います。
- セラ商品およびタイル・建材商品のお取り扱いはございません。
お問い合せ窓口
TOTOメンテナンス(株) TOTOパーツセンター
お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取扱います。詳細はプライバシーポリシーをご覧下さい。
お電話でのお問い合わせ
0120-8282-55
FAXでのお問い合わせ
0120-8272-99
受付時間 平日:9:00~18:00 土日祝:9:00~17:00
※お願い
午前中は電話が大変混み合いますので、恐れ入りますが午後にお電話いただけますようお願いいたします。
正確な対応を行うために発信電話番号の通知をお願いしております。
発信電話番号を非通知設定にされているお客様は、はじめに186をダイヤルし、186-0120-8282-55にて発信してください。
訪問修理窓口 …修理のご訪問をご希望される場合の窓口です。
TOTOメンテナンス(株) 修理受付センター
※携帯電話からもご利用いただけます。
365日年中無休
■修理受付時間(オペレーター応対時間) 9:00~17:00
※音声自動受付やWEB、FAXなどは24時間受付可能
■訪問修理時間 9:00~16:00
0120-1010-05
ホームページからの受付も承っております。